0
Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp về Netflix

Tìm câu trả lời cho những thắc mắc phổ biến nhất. Nếu không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

1 Tôi không thể xem 4K

Tùy thuộc vào phim bạn đang xem có hỗ trợ 4K hay không (bạn có thể xem ở nhãn chất lượng ở dưới trailer của phim).

2 Tôi bị xác thực hộ gia đình

Nếu là tài khoản xem chung, bạn hãy bấm tiếp tục đến bước gửi mã, sau đó liên hệ nhóm hỗ trợ để lấy mã xác nhận.

Cần hỗ trợ thêm?

Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất

# Zalo hỗ trợ Messenger hỗ trợ

Sản phẩm liên quan

Các sản phẩm có thể bạn quan tâm dựa trên FAQ này

Sản phẩm liên quan
Các sản phẩm có thể bạn quan tâm dựa trên FAQ này